Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: [PLATZHALTER: Datum]. Anbieter: [PLATZHALTER: Firmenname, Anschrift – siehe Impressum] (nachfolgend „Anbieter“). [PLATZHALTER: Diese AGB-Struktur ist vor dem Live-Gang anwaltlich zu prüfen.]

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software-as-a-Service- Plattform „FewoSuite“ (fewosuite.de, app.fewosuite.de) zwischen dem Anbieter und dem Kunden. (2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (Vermieter, Verwalter, Agenturen). (3) Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsumfang

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden die FewoSuite als webbasierte Software über das Internet zur Verfügung. Der Funktionsumfang ergibt sich aus dem jeweils gebuchten Paket und den aktivierten Modulen (Clean, Guest, Meldung, Owner, Boost) gemäß der Leistungsbeschreibung unter fewosuite.de/preise. (2) Der Anbieter schuldet eine Verfügbarkeit von [PLATZHALTER: z. B. 99 % im Jahresmittel]; ausgenommen sind geplante Wartungsfenster und Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters. (3) Der Anbieter ist berechtigt, die Software weiterzuentwickeln, soweit der Vertragszweck nicht beeinträchtigt wird.

§ 3 Testphase und Vertragsschluss

(1) Der Kunde kann die FewoSuite 14 Tage kostenlos und unverbindlich testen; eine Zahlungsmethode ist hierfür nicht erforderlich. (2) Der entgeltliche Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Paket bucht und der Anbieter die Buchung bestätigt. (3) Ohne Buchung endet der Zugang nach Ablauf der Testphase automatisch; angelegte Daten werden [PLATZHALTER: z. B. 90 Tage] zur Reaktivierung vorgehalten und danach gelöscht.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung ausgewiesenen Preise (netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer). (2) Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe. (3) Der Kunde erhält für jede Zahlung eine Rechnung mit den Pflichtangaben nach § 14 UStG in seinem Kundenkonto. (4) Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter den Zugang nach Mahnung und Fristsetzung sperren; die Zahlungspflicht bleibt unberührt. (5) Preisänderungen werden mindestens [PLATZHALTER: z. B. 6 Wochen] im Voraus angekündigt; der Kunde kann zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens kündigen.

§ 5 Laufzeit und Kündigung

(1) Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und ist monatlich zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündbar – durch den Kunden jederzeit im Kundenportal. (2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. (3) Nach Vertragsende stellt der Anbieter dem Kunden seine Daten auf Anforderung innerhalb von [PLATZHALTER: z. B. 30 Tagen] in einem gängigen Format zum Export bereit.

§ 6 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim und stellt sicher, dass nur berechtigte Personen Zugriff erhalten. (2) Der Kunde bleibt für die Einhaltung der ihn treffenden gesetzlichen Pflichten verantwortlich, insbesondere Meldepflichten nach dem Bundesmeldegesetz, kommunale Abgaben (Kurtaxe) sowie datenschutzrechtliche Pflichten gegenüber seinen Gästen. Die FewoSuite unterstützt den Kunden hierbei, ersetzt jedoch keine Rechtsberatung. (3) Der Kunde darf die Plattform nicht missbräuchlich nutzen (z. B. Spam, rechtswidrige Inhalte, Überlastung).

§ 7 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung. (2) Soweit der Kunde personenbezogene Daten seiner Gäste in der FewoSuite verarbeitet (z. B. Meldescheine), schließen die Parteien einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO ab. [PLATZHALTER: AVV-Muster bereitstellen.]

§ 8 Gewährleistung und Haftung

(1) Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht für Mietverhältnisse mit der Maßgabe, dass die verschuldensunabhängige Haftung nach § 536a Abs. 1 BGB für anfängliche Mängel ausgeschlossen ist. (2) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. (3) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, maximal [PLATZHALTER: z. B. die in den letzten 12 Monaten gezahlten Entgelte]. (4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 9 Änderungen dieser AGB

Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern. Änderungen werden dem Kunden mindestens [PLATZHALTER: z. B. 6 Wochen] vor Wirksamwerden in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb der Frist, gelten die Änderungen als angenommen; hierauf wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. (2) Gerichtsstand ist [PLATZHALTER: Sitz des Anbieters], sofern der Kunde Kaufmann ist. (3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.